Verze 2.0, účinná od 16. 10. 2026

1. Kdo je správcem

Správcem osobních údajů poskytovaných v souvislosti se službou datok je společnost OmNexis s.r.o., IČO 02800888, se sídlem Pražská 69/17, 273 43 Buštěhrad, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 223765, e-mail: info@omnexis.com (dále jen „Správce“). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Správcem osobních údajů poskytnutých Paddle.com Market Ltd, se sídlem ve Spojeném království (dále jen „Paddle“), která technicky zajišťuje prodej předplatného služby datok, je Paddle a zpracování těchto osobních údajů se řídí jejími vlastními zásadami a podmínkami, které jsou uživateli zpřístupněny v příslušném nákupním řetězci.

2. Jaké údaje zpracováváme

Podle účelu a okolností používání služby datok můžeme zpracovávat zejména tyto kategorie osobních údajů:

• údaje o uživatelském účtu: jméno a příjmení, e-mailová adresa, země pobytu nebo domicilu a údaje potřebné pro správu uživatelského účtu;

• údaje o předplatném a transakcích: informace o zvoleném předplatném, jeho trvání, transakční identifikátory a údaje o platbě nebo fakturaci, které můžeme obdržet od Paddle; úplné údaje platební karty nezpracováváme ani neukládáme;

• technické a bezpečnostní údaje: IP adresa, přístupové a chybové logy, údaje o zařízení, prohlížeči a technickém prostředí v rozsahu potřebném pro bezpečnost a provoz včetně záznamu o přihlášeních a odhlášeních k uživatelskému účtu (čas, název účtu a druh události) z důvodů ochrany účtu, detekce zneužití, řešení bezpečnostních incidentů a obrany právních nároků;

• nastavení pracovní plochy (pouze pokud si uživatel v aplikaci zapne synchronizaci mezi zařízeními): názvy databází, tabulek, pracovních postupů a analýz, se kterými uživatel naposledy pracoval, adresa lokálního serveru Ollama uživatele, název zvoleného jazykového modelu a nastavení uživatelského rozhraní, které aplikace synchronizuje, aby uživatel mohl pokračovat tam, kde skončil; synchronizují se pouze názvy a metadata nastavení, nikoli obsah ani umístění (cesty) souborů, které nezpracováváme ani neukládáme; desktopová verze vede záznam činností pouze lokálně na zařízení uživatele a Správce jej nezískává;

• komunikace se zákaznickou podporou a zprávy z kontaktního formuláře: obsah požadavku anebo zpětná vazba od uživatele, kontaktní údaje a případné přílohy, které uživatel dobrovolně poskytne;

• záznamy o souhlasech a potvrzeních: čas a verze dokumentů, záznamy o souhlasu se zahájením plnění, poučení a dalších právně významných úkonech.

3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě

Osobní údaje zpracováváme pro tyto účely a na následujícím právním základě:

• Plnění smlouvy [čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR]: zřízení a správa uživatelského účtu, zpřístupnění služby, správa předplatného, zákaznická podpora a komunikace nezbytná pro plnění smlouvy.

• Plnění právní povinnosti [čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR]: účetnictví, daňové a archivační povinnosti, vyřizování reklamací a uchování záznamů potřebných k prokázání splnění právních povinností.

• Oprávněné zájmy [čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR]: bezpečnost a stabilita systému, prevence zneužití účtů, ochrana právních nároků, zlepšování podpory a ochrana provozu služby; při použití tohoto titulu zohledňujeme práva a svobody uživatelů.

• Souhlas [čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR]: volitelné cookies a obchodní sdělení zpracováváme na základě souhlasu, pokud je pro daný účel vyžadován. Souhlas lze odvolat; odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování.

4. Odkud údaje získáváme

Údaje získáváme přímo od uživatele při registraci, používání služby, komunikaci s podporou a správě předplatného. Údaje o platbě, fakturaci a transakci můžeme získat od Paddle nebo od jiných subjektů zapojených do konkrétního nákupního řetězce. Některé technické a bezpečnostní údaje vznikají automaticky při používání aplikace nebo uživatelského účtu.

5. Komu údaje předáváme

Údaje nepoužíváme k prodeji osobních údajů. V nezbytném rozsahu je můžeme zpřístupnit poskytovatelům technické infrastruktury, zabezpečení, e-mailové komunikace, zákaznické podpory, účetních služeb a platebních služeb, pokud je potřebujeme pro uvedené účely a pokud jsou pro zpracování splněny podmínky GDPR.

6. Předávání mimo EU/EHP

Budou-li osobní údaje předávány mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, použije Správce příslušný mechanismus podle kapitoly V GDPR. Informace o použitých zárukách a možnostech získání jejich kopie Správce poskytne na vyžádání, pokud to právní předpisy umožňují.

7. Jak dlouho údaje uchováváme

Zpracovávané údaje uchováváme po přiměřenou dobu s ohledem na konkrétní účel následovně:

• neaktivované účty (registrace bez potvrzení aktivačního odkazu): výmaz po 30 dnech;

• účty, které nikdy neměly placené předplatné: výmaz po 12 měsících nečinnosti s předchozím upozorněním na výmaz e-mailem;

• účty zákazníků po skončení předplatného: výmaz po 12 měsících nečinnosti, pokud uživatel nepožádá dříve;

• záznamy o objednávkách a právně relevantních souhlasech, potvrzeních a odstoupeních: 4 roky od skončení smlouvy s ohledem na promlčecí lhůtu a dobu nutnou k prokázání splnění povinností a obraně právních nároků;

• záznamy o přihlášeních a odhlášeních: 12 měsíců;

• chybové a přístupové logy serveru: 90 dní;

• komunikace s podporou a zprávy z kontaktního formuláře: 3 roky od vyřízení;

• nastavení pracovní plochy: do vypnutí synchronizace nebo zrušení účtu;

• účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy.

Marketingové souhlasy uchováváme do jejich odvolání nebo po dobu dovolenou právními předpisy, podle toho, co nastane dříve.

Po uplynutí příslušné doby údaje vymažeme, anonymizujeme nebo dále uchováme pouze tehdy, pokud k tomu máme právní důvod.

8. Lokální AI funkce a uživatelský obsah

Obsah pracovních souborů a další uživatelský obsah, který uživatel do aplikace zpřístupněné Správcem v rámci poskytování služby vloží, vytvoří nebo prostřednictvím ní zpracuje, zůstává na zařízení uživatele a Správce jej nezískává. Pokud Uživatel tento obsah dobrovolně odešle zákaznické podpoře, Správce jej zpracuje pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení konkrétního požadavku, pokud právní předpis nebo dohoda s Uživatelem nestanoví jinak, a podle okolností může jít o zpracování osobních údajů.

Volitelné lokální AI funkce závisí na softwaru třetí strany a modelu, který si uživatel sám zvolí anebo nainstaluje, například Ollama. Před použitím Uživatel ověří nastavení zvoleného modelu a to, zda jsou data skutečně zpracovávána lokálně. Správce uživatelský obsah k trénování modelů nepoužívá. Pokud Uživatel data dobrovolně poskytne podpoře nebo pokud konkrétní technické řešení umožní jejich odeslání mimo zařízení, posuzuje se další zpracování podle skutečného datového toku a příslušných právních titulů.

9. Vaše práva a kontakt

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR), jejich opravu (čl. 16 GDPR), výmaz (čl. 17 GDPR), omezení zpracování (čl. 18 GDPR), přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR) a vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21 odst. 1 GDPR). Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat (čl. 7 odst. 3 GDPR).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@omnexis.com. Správce odpoví standardně do jednoho měsíce od obdržení žádosti; tato lhůta může být za zákonných podmínek prodloužena, zejména s ohledem na složitost nebo počet žádostí. O prodloužení a jeho důvodech Správce uživatele informuje.

Domníváte-li se, že zpracování porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 GDPR), kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika, https://www.uoou.cz.

10. Cookies

Používáme nezbytné technické a bezpečnostní cookies potřebné pro provoz aplikace, přihlášení a zabezpečení uživatelského účtu. Volitelné cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, pokud je takový souhlas podle právních předpisů vyžadován; souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat. Pokud aplikace obsahuje nástroj pro správu cookies, podrobný přehled kategorií, poskytovatelů a dob platnosti je uveden v jeho nastavení.

11. Změny zásad a účinnost

Tyto Zásady můžeme aktualizovat zejména v důsledku změny právních předpisů, způsobu zpracování nebo technického řešení. O podstatných změnách budeme Uživatele informovat vhodným způsobem, pokud to vyžaduje právní předpis nebo okolnosti zpracování. Zásady jsou vydány v českém jazyce a ve zpřístupněných překladech; rozhodným zněním je znění české, s výhradou práv Spotřebitele podle kogentních ustanovení právních předpisů. Verze 2.0 nabývá účinnosti dne 16. 10. 2026.

Translation notice. This is an English translation. The Czech version governs. This does not limit any mandatory consumer protection or the Consumer’s right under clause 17.2 of the Terms to rely on the language version in which the contract was concluded where it is more favourable.

Version 2.0, effective from 16 October 2026

1. Who is the controller

The controller of personal data provided in connection with the datok service is OmNexis s.r.o., company ID (IČO) 02800888, registered office at Pražská 69/17, 273 43 Buštěhrad, registered in the Commercial Register kept by the Municipal Court in Prague, Section C, Insert 223765, e-mail: info@omnexis.com (the “Controller”). The Controller processes personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Act No. 110/2019 Coll., on the processing of personal data, as amended.

The controller of personal data provided to Paddle.com Market Ltd, with its registered office in the United Kingdom (“Paddle”), which technically handles the sale of the datok subscription, is Paddle. The processing of that personal data is governed by Paddle’s own policies and terms, which are made available to users in the relevant purchase flow.

2. What data we process

Depending on the purpose and circumstances of use of the datok service, we may process in particular the following categories of personal data:

• user account data: first name and surname, e-mail address, country of residence or domicile, and data needed to manage the user account;
• subscription and transaction data: information about the chosen subscription, its duration, transaction identifiers, and payment or billing data that we may receive from Paddle; we do not process or store full payment card details;
• technical and security data: IP address, access and error logs, data about the device, browser and technical environment to the extent needed for security and operation, including a record of sign-ins and sign-outs to the user account (time, account name and type of event) for the purposes of protecting the account, detecting misuse, resolving security incidents and defending legal claims;
• workspace settings (only if the user switches on synchronisation between devices in the application): the names of the databases, tables, workflows and analyses the user last worked with, the address of the user’s local Ollama server, the name of the chosen language model, and user-interface settings, which the application synchronises so that the user can continue where they left off; only names and settings metadata are synchronised, not the content or location (paths) of files, which we do not process or store; the desktop version keeps a log of activities only locally on the user’s device, and the Controller does not obtain it;
• communication with customer support and messages from the contact form: the content of the request and/or feedback from the user, contact details and any attachments the user voluntarily provides;
• records of consents and confirmations: time and document versions, records of the consent to the start of performance, of information given, and of other legally relevant acts.

3. Why we process data and on what legal basis

We process personal data for the following purposes and on the following legal bases:

• Performance of a contract [Art. 6(1)(b) GDPR]: setting up and managing the user account, making the service available, managing the subscription, customer support, and communication necessary for performance of the contract.
• Compliance with a legal obligation [Art. 6(1)(c) GDPR]: accounting, tax and archiving obligations, handling complaints, and keeping records needed to demonstrate compliance with legal obligations.
• Legitimate interests [Art. 6(1)(f) GDPR]: security and stability of the system, prevention of account misuse, protection of legal claims, improvement of support, and protection of the operation of the service; when relying on this basis we take into account the rights and freedoms of users.
• Consent [Art. 6(1)(a) GDPR]: we process optional cookies and commercial communications on the basis of consent where consent is required for the given purpose. Consent can be withdrawn; withdrawal does not affect the lawfulness of processing before the withdrawal.

4. Where we obtain data from

We obtain data directly from the user during registration, use of the service, communication with support and management of the subscription. We may obtain payment, billing and transaction data from Paddle or from other parties involved in the specific purchase chain. Some technical and security data is generated automatically when the application or the user account is used.

5. Who we share data with

We do not sell personal data. To the extent necessary, we may make it available to providers of technical infrastructure, security, e-mail communication, customer support, accounting services and payment services, where we need them for the stated purposes and where the conditions of the GDPR for the processing are met.

6. Transfers outside the EU/EEA

If personal data is transferred outside the European Union or the European Economic Area, the Controller will use the appropriate mechanism under Chapter V of the GDPR. The Controller will provide information on the safeguards used and on how to obtain a copy of them on request, where legal regulations allow.

7. How long we keep data

We keep the data we process for a reasonable period, having regard to the specific purpose, as follows:

• non-activated accounts (registration without confirmation of the activation link): deleted after 30 days;
• accounts that never had a paid subscription: deleted after 12 months of inactivity, with prior notice of the deletion by e-mail;
• customer accounts after the end of the subscription: deleted after 12 months of inactivity, unless the user requests it earlier;
• records of orders and of legally relevant consents, confirmations and withdrawals: 4 years from the end of the contract, having regard to the limitation period and the time needed to demonstrate compliance with obligations and to defend legal claims;
• records of sign-ins and sign-outs: 12 months;
• server error and access logs: 90 days;
• communication with support and messages from the contact form: 3 years from the handling of the request;
• workspace settings: until synchronisation is switched off or the account is closed;
• accounting and tax documents: for the period laid down by legal regulations.

We keep marketing consents until they are withdrawn or for the period permitted by legal regulations, whichever comes first.

After the relevant period expires, we delete or anonymise the data, or keep it further only if we have a legal reason to do so.

8. Local AI features and user content

The content of working files and other user content that the user places into, creates in, or processes through the application made available by the Controller as part of the service remains on the user’s device, and the Controller does not obtain it. If the user voluntarily sends this content to customer support, the Controller processes it only to the extent necessary to handle the specific request, unless a legal regulation or an agreement with the user provides otherwise, and depending on the circumstances this may constitute processing of personal data.

The optional local AI features depend on third-party software and a model that the user chooses and/or installs, for example Ollama. Before use, the user shall check the settings of the chosen model and whether the data is actually processed locally. The Controller does not use user content to train models. If the user voluntarily provides data to support, or if a particular technical solution allows it to be sent off the device, further processing is assessed according to the actual data flow and the applicable legal bases.

9. Your rights and contact

You have the right to request access to your personal data (Art. 15 GDPR), its rectification (Art. 16 GDPR), erasure (Art. 17 GDPR), restriction of processing (Art. 18 GDPR), data portability (Art. 20 GDPR), and to object to processing based on legitimate interest (Art. 21(1) GDPR). Where processing is based on consent, you may withdraw consent at any time (Art. 7(3) GDPR).

You can exercise your rights by e-mail at info@omnexis.com. The Controller will normally reply within one month of receiving the request; this period may be extended under the statutory conditions, in particular given the complexity or number of requests. The Controller will inform the user of any extension and the reasons for it.

If you believe that the processing breaches legal regulations, you have the right to lodge a complaint with the supervisory authority (Art. 77 GDPR), which is the Office for Personal Data Protection (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, Czech Republic, https://www.uoou.cz.

10. Cookies

We use necessary technical and security cookies required for the operation of the application, login and security of the user account. We use optional cookies only on the basis of your consent, where such consent is required by law; you can change or withdraw your consent at any time. If the application contains a cookie management tool, a detailed overview of categories, providers and validity periods is given in its settings.

11. Changes to this Policy and effective date

We may update this Policy, in particular as a result of changes in legal regulations, in the way data is processed or in the technical solution. We will inform users of material changes in an appropriate manner where required by law or by the circumstances of the processing. This Policy is issued in Czech and in the translations made available; the Czech version is the decisive version, subject to the rights of the Consumer under mandatory provisions of legal regulations. Version 2.0 takes effect on 16 October 2026.

Übersetzungshinweis. Dies ist eine deutsche Übersetzung. Maßgeblich ist die tschechische Fassung. Dies schränkt weder zwingende Verbraucherschutzvorschriften noch das Recht des Verbrauchers nach Art. 17.2 der AGB ein, sich auf die Sprachfassung zu berufen, in der der Vertrag geschlossen wurde, soweit diese für ihn günstiger ist.

Version 2.0, wirksam ab 16.10.2026

1. Wer ist Verantwortlicher

Verantwortlicher für die im Zusammenhang mit dem Dienst datok bereitgestellten personenbezogenen Daten ist die OmNexis s.r.o., IČO 02800888, mit Sitz in Pražská 69/17, 273 43 Buštěhrad, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 223765, E-Mail: info@omnexis.com (nachfolgend „Verantwortlicher“). Der Verantwortliche verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem Gesetz Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweils geltenden Fassung.

Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten, die der Paddle.com Market Ltd mit Sitz im Vereinigten Königreich (nachfolgend „Paddle“), die den Verkauf des Abonnements für den Dienst datok technisch abwickelt, bereitgestellt werden, ist Paddle; die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten richtet sich nach deren eigenen Richtlinien und Bedingungen, die dem Nutzer im jeweiligen Kaufprozess zugänglich gemacht werden.

2. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Zweck und Umständen der Nutzung des Dienstes datok können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

• Daten zum Nutzerkonto: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Land des Aufenthalts oder des Wohnsitzes (Domizil) und die für die Verwaltung des Nutzerkontos erforderlichen Daten;
• Daten zu Abonnement und Transaktionen: Informationen über das gewählte Abonnement, seine Laufzeit, Transaktionskennungen sowie Zahlungs- oder Rechnungsdaten, die wir von Paddle erhalten können; vollständige Zahlungskartendaten verarbeiten und speichern wir nicht;
• technische und Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Zugriffs- und Fehlerprotokolle, Daten über Gerät, Browser und technische Umgebung in dem für Sicherheit und Betrieb erforderlichen Umfang, einschließlich der Aufzeichnung von An- und Abmeldungen am Nutzerkonto (Zeitpunkt, Kontoname und Art des Ereignisses), zum Schutz des Kontos, zur Erkennung von Missbrauch, zur Bearbeitung von Sicherheitsvorfällen und zur Verteidigung von Rechtsansprüchen;
• Einstellungen des Arbeitsbereichs (nur wenn der Nutzer in der Anwendung die Synchronisierung zwischen Geräten aktiviert): Namen der Datenbanken, Tabellen, Workflows und Analysen, mit denen der Nutzer zuletzt gearbeitet hat, die Adresse des lokalen Ollama-Servers des Nutzers, der Name des gewählten Sprachmodells und Einstellungen der Benutzeroberfläche, die die Anwendung synchronisiert, damit der Nutzer dort weitermachen kann, wo er aufgehört hat; synchronisiert werden nur die Namen und Metadaten der Einstellungen, nicht jedoch Inhalt oder Speicherort (Pfade) von Dateien, die wir weder verarbeiten noch speichern; die Desktop-Version führt ein Aktivitätsprotokoll nur lokal auf dem Gerät des Nutzers, und der Verantwortliche erhält es nicht;
• Kommunikation mit dem Kundensupport und Nachrichten aus dem Kontaktformular: Inhalt der Anfrage oder Feedback des Nutzers, Kontaktdaten und etwaige Anhänge, die der Nutzer freiwillig bereitstellt;
• Aufzeichnungen über Zustimmungen und Bestätigungen: Zeitpunkt und Version der Dokumente, Aufzeichnungen über die Zustimmung zum Beginn der Leistungserbringung, über Belehrungen und über andere rechtlich bedeutsame Handlungen.

3. Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke und auf folgender Rechtsgrundlage:

• Vertragserfüllung [Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO]: Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos, Bereitstellung des Dienstes, Verwaltung des Abonnements, Kundensupport und die für die Vertragserfüllung erforderliche Kommunikation.
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung [Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO]: Buchführung, steuerliche und Archivierungspflichten, Bearbeitung von Mängelrügen und Aufbewahrung von Aufzeichnungen, die zum Nachweis der Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
• Berechtigte Interessen [Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO]: Sicherheit und Stabilität des Systems, Verhinderung von Kontomissbrauch, Schutz von Rechtsansprüchen, Verbesserung des Supports und Schutz des Betriebs des Dienstes; bei Nutzung dieser Rechtsgrundlage berücksichtigen wir die Rechte und Freiheiten der Nutzer.
• Einwilligung [Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO]: Optionale Cookies und kommerzielle Kommunikation verarbeiten wir auf Grundlage einer Einwilligung, sofern diese für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Die Einwilligung kann widerrufen werden; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung.

4. Woher wir die Daten erhalten

Wir erhalten die Daten direkt vom Nutzer bei der Registrierung, bei der Nutzung des Dienstes, bei der Kommunikation mit dem Support und bei der Verwaltung des Abonnements. Zahlungs-, Rechnungs- und Transaktionsdaten können wir von Paddle oder von anderen am jeweiligen Kaufprozess beteiligten Stellen erhalten. Einige technische und Sicherheitsdaten entstehen automatisch bei der Nutzung der Anwendung oder des Nutzerkontos.

5. An wen wir Daten weitergeben

Wir verwenden die Daten nicht zum Verkauf personenbezogener Daten. Im erforderlichen Umfang können wir sie Dienstleistern für technische Infrastruktur, Sicherheit, E-Mail-Kommunikation, Kundensupport, Buchhaltungsleistungen und Zahlungsdienste zugänglich machen, soweit wir diese für die genannten Zwecke benötigen und soweit die Voraussetzungen der DSGVO für die Verarbeitung erfüllt sind.

6. Übermittlung außerhalb der EU/des EWR

Werden personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, wendet der Verantwortliche den entsprechenden Mechanismus nach Kapitel V DSGVO an. Informationen über die angewandten Garantien und die Möglichkeiten, eine Kopie davon zu erhalten, stellt der Verantwortliche auf Anfrage zur Verfügung, soweit die Rechtsvorschriften dies zulassen.

7. Wie lange wir Daten speichern

Die verarbeiteten Daten speichern wir für einen angemessenen Zeitraum je nach dem konkreten Zweck wie folgt:

• nicht aktivierte Konten (Registrierung ohne Bestätigung des Aktivierungslinks): Löschung nach 30 Tagen;
• Konten, die nie ein bezahltes Abonnement hatten: Löschung nach 12 Monaten Inaktivität mit vorheriger Benachrichtigung über die Löschung per E-Mail;
• Kundenkonten nach Ende des Abonnements: Löschung nach 12 Monaten Inaktivität, sofern der Nutzer nicht bereits früher darum ersucht;
• Aufzeichnungen über Bestellungen und über rechtlich relevante Zustimmungen, Bestätigungen und Widerrufe: 4 Jahre ab Vertragsende im Hinblick auf die Verjährungsfrist und den Zeitraum, der zum Nachweis der Pflichterfüllung und zur Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• Aufzeichnungen über An- und Abmeldungen: 12 Monate;
• Fehler- und Zugriffsprotokolle des Servers: 90 Tage;
• Kommunikation mit dem Support und Nachrichten aus dem Kontaktformular: 3 Jahre ab Erledigung;
• Einstellungen des Arbeitsbereichs: bis zur Deaktivierung der Synchronisierung oder bis zur Schließung des Kontos;
• Buchhaltungs- und Steuerbelege: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

Marketing-Einwilligungen speichern wir bis zu ihrem Widerruf oder für die gesetzlich zulässige Dauer, je nachdem, was früher eintritt.

Nach Ablauf der jeweiligen Frist löschen oder anonymisieren wir die Daten oder speichern sie nur dann weiter, wenn wir dafür einen Rechtsgrund haben.

8. Lokale KI-Funktionen und Nutzerinhalte

Der Inhalt von Arbeitsdateien und sonstige Nutzerinhalte, die der Nutzer in die vom Verantwortlichen im Rahmen der Erbringung des Dienstes zugänglich gemachte Anwendung einfügt, darin erstellt oder mit ihr verarbeitet, verbleiben auf dem Gerät des Nutzers, und der Verantwortliche erhält sie nicht. Sendet der Nutzer diese Inhalte freiwillig an den Kundensupport, verarbeitet der Verantwortliche sie nur in dem für die Bearbeitung der konkreten Anfrage erforderlichen Umfang, sofern eine Rechtsvorschrift oder eine Vereinbarung mit dem Nutzer nichts anderes bestimmt; je nach den Umständen kann es sich dabei um eine Verarbeitung personenbezogener Daten handeln.

Optionale lokale KI-Funktionen hängen von der Software eines Dritten und von dem Modell ab, das der Nutzer selbst auswählt oder installiert, zum Beispiel Ollama. Vor der Nutzung überprüft der Nutzer die Einstellungen des gewählten Modells und ob die Daten tatsächlich lokal verarbeitet werden. Der Verantwortliche verwendet Nutzerinhalte nicht zum Training von Modellen. Stellt der Nutzer die Daten freiwillig dem Support zur Verfügung oder ermöglicht eine konkrete technische Lösung ihre Übermittlung außerhalb des Geräts, wird die weitere Verarbeitung nach dem tatsächlichen Datenfluss und den einschlägigen Rechtsgrundlagen beurteilt.

9. Ihre Rechte und Kontakt

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) zu verlangen sowie Widerspruch gegen eine auf einem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie die Einwilligung jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Ihre Rechte können Sie per E-Mail an info@omnexis.com geltend machen. Der Verantwortliche antwortet in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags; diese Frist kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlängert werden, insbesondere im Hinblick auf die Komplexität oder die Anzahl der Anträge. Über die Verlängerung und deren Gründe informiert der Verantwortliche den Nutzer.

Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung gegen Rechtsvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen (Art. 77 DSGVO); dies ist das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) mit Sitz in Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik, https://www.uoou.cz.

10. Cookies

Wir verwenden notwendige technische und Sicherheits-Cookies, die für den Betrieb der Anwendung, die Anmeldung und die Sicherheit des Nutzerkontos erforderlich sind. Optionale Cookies verwenden wir nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche Einwilligung nach den Rechtsvorschriften erforderlich ist; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen. Enthält die Anwendung ein Tool zur Verwaltung von Cookies, ist eine detaillierte Übersicht über die Kategorien, Cookie-Anbieter und Gültigkeitsdauern in dessen Einstellungen aufgeführt.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung und Wirksamkeit

Wir können diese Datenschutzerklärung insbesondere infolge von Änderungen der Rechtsvorschriften, der Art und Weise der Verarbeitung oder der technischen Lösung aktualisieren. Über wesentliche Änderungen werden wir den Nutzer in geeigneter Weise informieren, sofern dies eine Rechtsvorschrift oder die Umstände der Verarbeitung erfordern. Die Datenschutzerklärung wird auf Tschechisch und in den zur Verfügung gestellten Übersetzungen herausgegeben; maßgeblich ist die tschechische Fassung, vorbehaltlich der Rechte des Verbrauchers nach zwingenden Vorschriften. Die Version 2.0 tritt am 16.10.2026 in Kraft.